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    中国保险行业协会消保专委会召开3·15保险消费者权益保护专题座谈会

    时间:2026年03月15日

     2026年3月15日,中国保险行业协会消费者权益保护专业委员会(以下简称专委会)在北京召开“清朗金融网络 守护安心消费”3·15保险消费者权益保护专题座谈会,会议紧扣金融监管总局2026年金融消费者权益保护工作要求,锚定“服务行业好,辅助监管好,贡献社会好”工作目标 世界杯投注,为全年行业消保工作明确实践路径,凝聚行业共识,会议由专委会主任委员单位泰康保险集团召集和主持,人保集团,国寿集团,阳光集团,新华保险等20家常务委员单位及委员单位代表参会。

     会议集中传达金融监管总局2026年度金融消保工作会议精神 体育投注,要求专委会深刻把握“十五五”开局之年金融消保工作新部署,始终坚守人民至上理念,以满足人民群众对美好生活的向往为根本目标,精准对接新时代金融服务与权益保护多元化需求,切实将监管要求转化为践行金融工作政治性,人民性的具体行动。

     会上,人保财险,国寿股份分享消保工作成果与创新做法,参会单位围绕保险产品适当性管理,金融领域黑灰产治理,服务流程优化,投诉综合治理等难点深度交流 皇冠体育,相互借鉴实践经验,共同探讨破解思路,提出务实建议,为行业构建全链条消保工作体系提供宝贵实践参考。

     会议研究制定专委会全年消保工作落实计划,明确下一步优化工作机制,强化平台纽带与行业自律作用,推动构建“监管引领,协会统筹,机构落实,社会监督”的消保工作体系,同时聚焦金融监管总局工作重点,一方面推动行业加大数字金融服务民生宣传力度,重点做好老年人,新就业群体等人群的金融知识普及,弥补数字鸿沟,另一方面针对金融网络营销套路,非法代理退保 真人百家乐,过度索取个人信息等乱象加强风险提示,畅通消费者诉求渠道,提升纠纷化解效率。

     此次座谈会为专委会落实金融监管总局消保工作要求,履行行业协同职责的重要实践,为2026年保险行业消保工作奠定坚实基础,下一步,专委会将持续联动各成员单位,把会议共识转化为具体行动,以更扎实的举措推进各项消保任务落地见效,切实提升保险消费者的获得感,幸福感,安全感,为营造清朗有序的金融市场环境,推动保险业高质量发展 ag百家乐,服务中国式现代化大局贡献重要力量。


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